hướng dẫn sửa lỗi lưu cache chữ ký số cũ lỗi

Lỗi lưu cache chữ ký số lỗi là thế nào?

Trong một số trường hợp khi doanh nghiệp Gia hạn chữ ký số, Chuyển đổi chữ ký số, hoặc cùng lúc sử dụng nhiều chữ ký số.

Thường sảy ra lỗi lưu cache chữ ký số cũ bị lỗi và không thể chọn chữ ký số để kê khai trên các cổng thông tin điện tử được.

Lỗi này thường sảy ra khi doanh nghiệp sử dụng chữ ký số khai Hải quan.

Cách khắc phục lỗi từ chữ ký số FPT

Để xóa bỏ cache Chữ ký số lỗi doanh nghiệp thực hiện các bước sau theo trình tự hướng dẫn hình ảnh sau:

Bước 1: Mở trình duyệt IE của máy tính.

Bước 2: Click vào MENU chọn Tool Option -> Internet Option xuất hiện như hình minh họa.

Chuyển qua Tab Content

Click chọn Certificates xuất hiện cửa sổ.

ở đó các bạn sẽ thấy xuất hiện Cache của Chữ ký số lỗi thông thường xuất hiện cả chữ ký số lỗi và chữ ký số không lỗi.

Các bạn chỉ cần lựa chọn chữ ký số lỗi và remove đi là được.

Sau khi xóa xong chữ ký số lỗi các bạn đăng nhập lại trang kê khai và thực hiện kê khai Thuế, khai Hải Quan, khai BHXH, nộp Thuế bình thường khi này sẽ xuất hiện chữ ký số cần thiết của doanh nghiệp ký số.

Mình Là Nguyễn Tấn Tài, Chuyên Về CNTT, Digital Marketing, Đam Mê Chia Sẻ Và Viết Blog.
Nguyễn Tấn Tài Founder/ CEO Giaotrinhhay.com