Fix lỗi “There was a problem sending the command to the program” trên Word

Khi làm việc với máy tính đôi lúc bạn nhận được những thông báo lỗi chung chung, như hôm nay khi mở file word ta nhận được báo lỗi ”There was a problem sending the command to the program”. Chỉ còn cách hỏi anh GOOGLE, cuối cùng cũng sửa được lỗi, mình xin chia sẻ lại để mọi người tham khảo.

Khi bị lỗi này bạn không thể mở trực tiếp file word bằng cách double click được, muốn mở phải vào chương trình Microsoft Office Word lên rồi chọn Open và tìm file word cần mở, như vậy rất thời gian.

Cách sửa lỗi “There was a problem sending the command to the program” trên Word: bạn có thể chọn 1 trong 2 cách dưới đây.

1.Cách 1: Xóa các khóa Word Data trong Registry

Đường dẫn key word data của Word 2002 – HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data

Đường dẫn key word data của Word 2003 – HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data

Đường dẫn key word data của Word 2007 – HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data

Đường dẫn key word data của Word 2010 – HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Đầu tiên vào Run bằng cách nhấn phím Window + R, nhấn vào regedit và enter để vào trình chỉnh sửa Registry

Tìm đến khoá registry HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data rồi click chuột phải vào key Data chọn Export để sao lưu key registry của lại cho chắc ăn. Tuy nhiên key Data Word  sẽ được tạo lại khi ta mở lại chương trình word. Tuy nhiên mình khuyên bạn nên sao lưu lại registry trước khi ta thao tác để tranh gửi ro

Tiếp theo chọn nơi lưu file backup registry

Sau khi đã sao lưu khoá registry ta click chuột phải lên key Data chọn Delete

Chọn Yes để chấp nhận xoá

Máy mình sử dụng Word 2007 nên mình hướng dẫn trên word 2007, các phiên bản word còn lại làm tương tự chỉ cần tìm khoá word data theo đúng đường dẫn như trên và xoá khoá đó là xong.

2. Bước tiếp theo bạn có thể chạy chương trình Microsoft fix it để sửa lỗi cho Microsoft Office

– Đầu tiên cần tải Microsoft fix it:

• Link tải Microsoft fix it cho Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008, and Windows Server 2003
• Link tải Microsoft fix it cho Windows 8

Sau khi tải xong, bạn chạy file MicrosoftFixit50392.msi, check vào I agree và click next

chọn Close để đóng chương trình

Mình Là Nguyễn Tấn Tài, Chuyên Về CNTT, Digital Marketing, Đam Mê Chia Sẻ Và Viết Blog.
Nguyễn Tấn Tài Founder/ CEO Giaotrinhhay.com