Trang chủ » Tin học văn phòng » Sửa Lỗi Không Mở Được Tập Tin Office Trong Windows

Sửa Lỗi Không Mở Được Tập Tin Office Trong Windows

1454 Lượt xem

Hướng dẫn bạn đọc cách khắc phục lỗi “There was a Problem Sending the Command to the Program” khi mở tập tin Office trong Windows.

1

Vấn đề này thường gặp ở người dùng văn phòng khi cố gắng mở một tập tin Office nào đó như Word hay Excel trong Windows, nhưng nó chỉ xuất hiện một lần duy nhất, và khi bạn nhấn OK và mở lại lần nữa thì không có bất kỳ vấn đề nào xuất hiện.

Tìm hiểu

Theo tìm hiều thì lỗi này không phải do tập tin gây ra, mà là do tính năng Dynamic Data Exchange (DDE) của Office. Thông thường sẽ có một trong các kiểu thông báo lỗi thường gặp là:

There was a problem sending the command to the program.

hoặc

Windows cannot find the file, Make sure you typed the name correctly, and then try again.

hoặc

Cannot find the file (or one of its components). Make sure the path and filename are correct and that all required libraries are available.

Khi đó sẽ có 2 trường hơp xảy ra, đó là thông báo lỗi sẽ chỉ xuất hiện một lần và bạn sẽ mở tập tin lại bình thường sau khi tắt nó hoặc trường hợp khác là nó sẽ xuất hiện mỗi khi bạn cố gắng mở tập tin.

Cách khắc phục

Để khắc phục vấn đề này, bạn đọc có thể tham khảo 1 trong những cách sau đây.

Cách 1

  • Khởi động ứng dụng Office gặp lỗi và truy cập vào FILE > Options
  • Trong cửa sổ Options, bạn nhấn vào tab Advanced
  • Tìm đến nhóm tùy chỉnh General và bỏ đánh dấu ở tùy chọn

Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)

  • Nhấn Apply để lưu lại và khởi động lại Office
  • Xong!

Cách 2

  • Nhấn phải chuột vào tập tin gặp vấn đề và chọn Open with
  • Nhấn vào Browse (trên Windows 7) hoặc More Options > Look for another app on this PC (trên Windows 8) và tìm đến đường dẫn

C:\Program Files\Microsoft Office\Office…

  • Sau đó nhấn vào tập tin EXE tương ứng với định dạng của tập tin Office. Ví dụ .xlsx thì chọn EXCEL.EXE và .docx thì chọn WINWORD.EXE
  • Đánh dấu vào tùy chọn Always use this application for this file type
  • Xong!

Cách 3

  • Truy cập vào Control Panel và chọn Programs and Features
  • Tìm đến Microsoft Office, nhấn phải chuột và chọn Change > Repair > Continue

Windows sẽ tiến hành Repair lại Office.

Chúc bạn thành công.